سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: تیر ۱۴۰۵
کلینیک تخصصی روانشناسی دکتر ناهید جهانشاهی متعهد به حفاظت از حریم خصوصی مراجعین است. این سند نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را توضیح میدهد و با مقررات سازمان نظام روانشناسی ایران تطابق دارد.
۱. جمعآوری اطلاعات
کلینیک تخصصی روانشناسی دکتر ناهید جهانشاهی اطلاعات زیر را از مراجعین جمعآوری میکند: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، آدرس ایمیل (در صورت عضویت در خبرنامه)، و توضیحات اختیاری که در فرم رزرو نوبت ارائه میدهید. این اطلاعات صرفاً برای هدف هماهنگی نوبت و ارائه خدمات رواندرمانی استفاده میشود.
۲. محرمانگی اطلاعات درمانی
تمامی اطلاعات مربوط به پرونده درمانی، محتوای جلسات رواندرمانی، نتایج ارزیابیها (از جمله نقشه مغزی QEEG) و هرگونه اطلاعاتی که در فرآیند درمان به اشتراک گذاشته میشود، طبق مقررات سازمان نظام روانشناسی کاملاً محرمانه است. هیچ اطلاعاتی بدون رضایت کتبی و آگاهانه مراجع به اشخاص ثالث (شامل اعضای خانواده، کارفرمایان، بیمهها یا نهادهای دیگر) منتقل نخواهد شد.
۳. استثنائات قانونی محرمانگی
در موارد نادر و طبق قانون، روانشناس ممکن است موظف به افشای اطلاعات باشد: (الف) هنگامی که خطر جانی جدی برای مراجع یا شخص ثالث وجود دارد، (ب) در موارد سوءاستفاده از کودکان یا افراد آسیبپذیر که قانوناً باید گزارش شود، (ج) در صورت دستور دادگاه. در همه این موارد، تنها حداقل اطلاعات لازم افشا میشود و مراجع پیش از افشا مطلع خواهد شد (مگر در مواردی که قانوناً ممکن نباشد).
۴. امنیت دیجیتال
وبسایت کلینیک از پروتکل امن HTTPS و رمزنگاری SSL/TLS استفاده میکند. اطلاعات مراجعین در دیتابیس رمزنگاریشده نگهداری میشود و دسترسی به آنها محدود به پرسنل مجاز کلینیک است. سیستمهای ما بهطور منظم بهروزرسانی و بررسی امنیتی میشوند تا در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت شوند.
۵. استفاده از کوکیها (Cookies)
وبسایت ما از کوکیهای ضروری برای عملکرد صحیح سایت استفاده میکند. در صورت فعالسازی ابزارهای تحلیلی (مانند Google Analytics)، کوکیهای تحلیلی نیز ممکن است استفاده شوند که میتوانید آنها را در تنظیمات مرورگر خود مسدود کنید. کوکیهای تبلیغاتی شخص ثالث استفاده نمیشود.
۶. حقوق مراجع
مراجعین حق دارند در هر زمان درخواست دسترسی به اطلاعات خود، اصلاح آنها یا حذف کامل پرونده را داشته باشند (با رعایت الزامات قانونی نگهداری پرونده درمانی). برای اعمال این حقوق، با کلینیک تماس بگیرید.
۷. نگهداری پرونده
پروندههای درمانی طبق مقررات سازمان نظام روانشناسی به مدت حداقل ۵ سال پس از آخرین جلسه نگهداری میشوند. پس از این دوره، اطلاعات بهصورت امن نابود میشوند مگر اینکه دلیل قانونی برای نگهداری طولانیتر وجود داشته باشد.
۸. ارتباط با کلینیک
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود، میتوانید از طریق تلفن ۰۲۱-۴۶۸۰-۶۵۷۷ یا ایمیل psyjahanshai@gmail.com با ما در ارتباط باشید. آدرس: شهرقدس، میدان قدس، نبش خیابان چمن، ساختمان آوا، طبقه ۴، واحد ۸.
سوالی دارید؟
اگر درباره حریم خصوصی خود سوالی دارید، خوشحال میشویم با ما در ارتباط باشید.